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Conditions générales de vente et d’assurances

Nos informations clients

Assurances

Garantie « PRIVILÈGE » Les Ateliers du Voyage

FRAIS MÉDICAUX À L’ÉTRANGER
Vos frais médicaux à l’étranger sont étendus jusqu’à 300 000 € par personne.

ASSISTANCE RAPATRIEMENT
Si votre état de santé l’exige, Allianz Travel organise et prend en charge votre rapatriement, quel que soit son coût. En cas de maladie ou de décès de l’un de vos ascendants ou descendants, ainsi qu’en cas de dommages graves à votre résidence principale ou secondaire, Allianz Travel organise et prend en charge votre retour anticipé.

GARANTIE ANNULATION OPTIMUM
Lorsque vous devez annuler votre voyage, Allianz Travel vous rembourse les frais prévus dans nos conditions de vente pour toutes garanties classiques moyennant une franchise de 30 € par personne. Allianz Travel vous rembourse également les frais prévus dans nos conditions de vente pour toutes raisons aléatoires et indépendantes de votre volonté moyennant une franchise de 20 % du montant des frais d’annulation (minimum de 150 € par personne). Remboursement maximum : 8 000 € par personne et 50 000 € par événement.

GARANTIE INTERRUPTION DE SÉJOUR
Si vous êtes rapatrié ou si vous faites l’objet d’un retour anticipé, Allianz Travel vous rembourse la partie de votre séjour non effectuée.

GARANTIE BAGAGES
En cas de détérioration ou vol de vos bagages, Allianz Travel vous rembourse à concurrence de 1 500 €.
En cas de retard de plus de 24 heures de vos bagages à l’arrivée, Allianz Travel vous indemnise jusqu’à 150 € par personne, afin de subvenir à vos besoins d’urgence.

GARANTIE BAGAGES SPORT ET LOISIRS
En cas de disparition ou de détérioration, Allianz Travel prend en charge votre matériel de sport et de loisirs pour un montant pouvant aller jusqu’à 1 500 €.

GARANTIE RESPONSABILITÉ CIVILE VIE PRIVÉE À L’ÉTRANGER
En cas de dommages matériels ou corporels causés à un tiers lors de votre voyage à l’étranger, Allianz Travel garantit les conséquences financières de ces événements.

GARANTIE RETARD D’AVION
En cas de retard sur votre vol (régulier ou charter), Allianz Travel vous propose une indemnité d’un montant maximum de 150 €.

ASSISTANCE COMPLÉMENTAIRE
En cas de rapatriement médical suivi de votre hospitalisation en France, Allianz Travel vous offre les services suivants :
– une aide-ménagère (jusqu’à 20 heures)
– la garde de vos enfants (jusqu’à 20 heures)
– un garde-malade (jusqu’à 20 heures)
– la livraison de vos médicaments, etc.

NB : Cette assurance doit impérativement être souscrite le jour de votre réservation.

Pour visualiser ou télécharger la notice d’information Allianz Travel, cliquez ici.
Pour visualiser ou télécharger le document d’information sur le produit d’assurance, cliquez ici.

Conditions générales et particulières de vente

Pour visualiser ou télécharger les conditions générales et particulières de vente, cliquez ici.

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